När du står inför en flytt är det mycket att tänka på – och internet- och tv-abonnemanget är ofta en av de viktigaste punkterna. För många märks det först när flyttlådorna är uppackade och man vill streama en film eller jobba hemifrån, att uppkopplingen inte fungerar ännu. Med lite planering kan du dock undvika de flesta problemen. Här får du en guide till hur du flyttar ditt internet- och tv-abonnemang smidigt och utan avbrott.

Börja i god tid

Det viktigaste rådet är att vara ute i god tid. De flesta operatörer rekommenderar att du kontaktar dem minst 2–3 veckor innan flytten. Då hinner de kontrollera om de kan leverera tjänsten på din nya adress och planera eventuella teknikerbesök.

Om du väntar till sista stund riskerar du att stå utan uppkoppling i flera dagar eller veckor. Det kan vara extra besvärligt om du arbetar hemifrån eller har barn som använder internet dagligen.

Gör därför en enkel checklista så att du kommer ihåg att anmäla flytten till både internet- och tv-leverantören i god tid.

Kontrollera täckning och tillgänglighet på nya adressen

Alla operatörer kan inte leverera samma tjänster överallt i landet. På vissa platser finns fiber, på andra endast ADSL eller kabel-tv. Därför är det klokt att kontrollera täckningen på din nya adress innan du bestämmer dig för att flytta ditt nuvarande abonnemang eller byta leverantör.

De flesta operatörer har en adressökning på sina webbplatser där du kan se vilka hastigheter och tekniker som finns tillgängliga. Flyttar du till ett område med bättre infrastruktur kan det till och med vara ett bra tillfälle att uppgradera till snabbare internet.

Välj om du ska flytta eller säga upp abonnemanget

När du vet vad som finns tillgängligt behöver du bestämma om du vill flytta ditt befintliga abonnemang eller säga upp det och teckna ett nytt.

• Om din nuvarande operatör kan leverera på den nya adressen är det oftast enklast att flytta abonnemanget.
• Om de inte kan det, behöver du säga upp avtalet – tänk då på uppsägningstiden, som vanligtvis är 30 dagar.

Vissa operatörer erbjuder hjälp med övergången, så att du slipper stå utan uppkoppling. Fråga om de kan se till att det gamla abonnemanget avslutas först när det nya är igång.

Læs også:

Mitt i flyttkaoset? Så prioriterar du dina flyttuppgifter

Flytta

Känner du dig överväldigad av flyttkartonger och to-do-listor? Med rätt struktur och några enkla knep kan du göra flytten både effektiv och stressfri. Här får du tipsen som hjälper dig att prioritera rätt och behålla lugnet genom hela processen.

Så flyttar du ditt internet- och tv-abonnemang utan problem

Flytta

Att flytta behöver inte innebära krångel med internet och tv. Med rätt planering kan du enkelt ta med dig ditt abonnemang till den nya adressen och vara uppkopplad från dag ett. Här får du tipsen som gör flytten smidig och problemfri.

Välj hållbar flyttutrustning tillverkad av återvinningsbara material

Flytta

Upptäck hur du kan flytta på ett mer hållbart sätt genom att välja flyttutrustning tillverkad av återvinningsbara material. Från flyttlådor till transport – små val som gör stor skillnad för miljön.

Skydda dina möbler under flytten – använd filtar och plastfolie

Flytta

En flytt behöver inte innebära repor, märken och stress. Med rätt förberedelser och enkla hjälpmedel som filtar och plastfolie kan du skydda dina möbler effektivt och göra flytten både smidigare och tryggare. Här får du praktiska tips för en säker transport av dina ägodelar.

Ta hand om utrustningen

När du flyttar behöver du också tänka på vad som ska hända med din utrustning – till exempel router, modem eller tv-box.

• Router och modem: De flesta operatörer vill att du tar med utrustningen om du flyttar abonnemanget.
• Tv-box: Har du kabel-tv eller en digitalbox ska du oftast själv flytta den och koppla in den på nya adressen.
• Teknikerbesök: Om det krävs nya kablar eller aktivering av uttag kan en tekniker behöva komma. Boka i så fall besöket i god tid.

Spara alltid kablar, strömadaptrar och fjärrkontroller – det underlättar när du ska installera allt igen.

Glöm inte att anmäla flytt till tv-leverantören

Om du har en tv-tjänst via antenn, kabel eller fiber behöver du också anmäla flytten till din tv-leverantör. Vissa kräver att du lämnar tillbaka utrustning, medan andra bara flyttar signalen till den nya adressen.

Bor du i en bostadsrättsförening eller hyresrätt med gemensamt avtal för tv och internet, bör du kontakta föreningen eller hyresvärden för att ta reda på vad som gäller där du ska bo.

Undvik avbrott under övergången

Trots god planering kan det uppstå en kort period utan uppkoppling. För att undvika frustration kan du:

• Använda mobildata tillfälligt – många mobilabonnemang har generösa datamängder.
• Dela internet från mobilen via hotspot om du behöver arbeta eller streama.
• Planera flytten till en dag då du inte är beroende av internet.

En del operatörer erbjuder även tillfälliga lösningar, som ett mobilt bredband, tills den fasta anslutningen är klar.

Kontrollera att allt fungerar

När du har flyttat in och tjänsterna är aktiverade bör du testa att allt fungerar som det ska. Kontrollera hastigheten, tv-kanalerna och eventuella streamingtjänster. Om något inte fungerar, kontakta operatören direkt.

Spara också bekräftelser, kvitton och eventuella returhandlingar för utrustning. Det kan vara bra att ha om det senare uppstår frågor om uppsägning eller betalning.

En smidig flytt är möjlig

Att flytta internet och tv behöver inte vara krångligt. Med lite framförhållning, kontakt med operatören i god tid och ordning på utrustningen kan du se till att allt fungerar när du sätter dig i soffan i ditt nya hem. Då kan du njuta av både film, serier och stabil uppkoppling – utan avbrott.